Como saber que buscan sus usuarios - SharePoint Online

Una de las virtudes de SharePoint es poder medir la efectividad de nuestras implementaciones y la necesidad que se le genera al usuario de utilizar herramientas (como lo es la búsqueda empresarial) para ser más productivo, y recortar sus tiempos de ejecución.

Para hacer seguimiento de que están buscando los usuarios, tenemos los informes de uso, para ir a estos informes siga esta guía:

. Ingrese a la administración de SharePoint online (Recuerde que debe ingresar con una cuenta que tenga los suficientes permisos para realizar estas acciones)
. Valla a la opción “Búsqueda”


. Seleccione la opción “Ver informes de uso”


. De clic en el informe que le interese y ya está!


Además de poder tener el dato del número de consultas, puede ver cuáles fueron las principales consultas por día, mes, etc, ingrese, navegue, explore y busque que información es relevante para su caso.


La información se presenta en un Excel, esto hace que podamos ver, analizar, presentar la información muy fácil.



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